TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
El presente documento establece los términos y condiciones bajo los cuales Juan Pérez (en adelante, “Destino China”) ofrece sus servicios de asesoría, diseño y planificación de itinerarios de viaje personalizados a la República Popular China a través de este sitio web. Al navegar por el sitio y contratar nuestros servicios, usted acepta de manera expresa y sin reserva los presentes términos.
1. Objeto del Servicio Destino China.
Actúa única y exclusivamente como una agencia intermediaria de servicios turísticos. Diseñamos itinerarios a la medida y facilitamos la contratación de servicios de terceros (aerolíneas, hoteles, empresas de transporte, operadores locales en China).
2. Precios, Presupuestos y Pagos.
Todos los presupuestos emitidos por Destino China están expresados en Pesos Mexicanos (MXN) y tienen una vigencia limitada debido a la fluctuación de tarifas de terceros (vuelos y hospedaje).
El cliente se compromete a cubrir los montos de anticipo y liquidación en las fechas establecidas en su cotización para garantizar las reservas. Los pagos se realizarán mediante las plataformas autorizadas en nuestro sitio web o transferencias bancarias.
3. Cancelaciones y Reembolsos
Debido a que operamos con servicios altamente personalizados y proveedores internacionales en China, las políticas de cancelación se sujetan a lo siguiente:
Los cargos por servicios de diseño de itinerario personalizados cobrados por Destino China no son reembolsables una vez iniciado el trabajo de planificación.
Las cancelaciones de vuelos, hoteles y transportes están sujetas de manera estricta a las políticas y penalizaciones que dicten los proveedores finales (aerolíneas y operadores locales). Destino China gestionará el reclamo en representación del cliente, pero no se hace responsable por montos retenidos por dichos terceros.
4. Deslinde de Responsabilidad (Logística Compleja)
Documentación Migratoria: Es responsabilidad única y absoluta del cliente contar con pasaporte vigente (mínimo 6 meses de validez al momento del viaje) y tramitar el visado correspondiente para ingresar a la República Popular China. Destino China brindará asesoría informativa, pero no se hace responsable en caso de negación de visa o rechazo de entrada al país por parte de las autoridades migratorias chinas.
Causas de Fuerza Mayor: Destino China queda liberada de cualquier responsabilidad por retrasos, cancelaciones, cambios de ruta o incumplimientos derivados de causas de fuerza mayor o caso fortuito, tales como desastres naturales, condiciones climáticas, huelgas, cierres fronterizos, regulaciones gubernamentales o retrasos de aerolíneas.
5. Modificaciones del Itinerario.
Si durante el viaje el cliente decide modificar voluntariamente su ruta, ritmo o servicios contratados, cualquier costo adicional derivado de dicha modificación correrá por su cuenta y cargo, liberando a la agencia de cualquier reembolso por los servicios no utilizados.
6. Jurisdicción y Legislación Aplicable.
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, ambas partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes de la ciudad de Monterrey, Nuevo León, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
